“Я верю в силу каждой семьи и в безграничный потенциал каждого ребенка. Моя помощь направлена на то, чтобы семьи, воспитывающие детей с инвалидностью, чувствовали себя сильными, уверенными и не одинокими. Я здесь, чтобы помочь семьям раскрыть новые возможности, преодолеть препятствия и построить жизнь, полную радости, развития и достижений для всей вашей семьи.”
Н.Н. Гоморова
Наталья Николаевна Гоморова – специалист отдела социального сопровождения инвалидов “Управления социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Тулуну и Тулунскому району”, посвятила себя помощи семьям, воспитывающим детей с инвалидностью. Ее работа – это настоящее призвание, наполненное заботой и профессионализмом.
Путь специалиста к семье начинается с получения информации о ее появлении в поле зрения учреждения. Затем Наталья Николаевна устанавливает контакт, будь то телефонный звонок или личный визит на дом. Для того, чтобы общение было максимально продуктивным, она использует специальные методики, скрипты, помогающие структурировать беседу и собрать всю необходимую информацию.
На первой встрече родители ребенка-инвалида проходят анкетирование, которое помогает определить их потребности в социальном сопровождении. В процессе консультирования Наталья Николаевна становится для законных представителей настоящим проводником в мире прав, льгот и доступных ресурсов. Ее задача – предоставить полную и актуальную информацию, чтобы семья могла максимально эффективно использовать все возможности для поддержки и развития своего ребенка.
Кроме того, Наталья Николаевна активно участвует в реализации социального сопровождения. Это включает в себя разработку и внедрение индивидуальных программ, организацию предоставления социальных услуг, помощь в получении медицинской помощи, образования и решении жилищных вопросов. Она оказывает реальную, практическую помощь.
Важной частью ее работы является постоянный мониторинг результатов оказанной поддержки. При необходимости Наталья Николаевна вносит коррективы в план мероприятий, чтобы обеспечить максимальную эффективность. Сопровождение завершается тогда, когда поставленные цели достигнуты, а ситуация в семье стабилизировалась.
В своей деятельности Наталья Николаевна активно использует “ресурсную карту” – своего рода навигатор по организациям и услугам, доступным в городе Тулуне и Тулунском районе. Этот инструмент помогает ей быстро ориентироваться в доступных ресурсах и находить необходимую помощь для подопечных.
Чтобы как можно больше семей узнали о возможностях поддержки и получили необходимую помощь, Наталья Николаевна ведет активную информационную кампанию, которая включает в себя распространение информации, публикации в средствах массовой информации, создание информационных материалов и работу в социальных сетях.
Для обеспечения комплексного подхода к сопровождению налажено тесное межведомственное взаимодействие с учреждениями здравоохранения, образования, занятости, культуры, спорта и Социальным фондом РФ. Ежеквартально Наталья Николаевна принимает участие в работе координационных советов по вопросам инвалидов, в том числе детей-инвалидов, при администрации города и района, что свидетельствует о ее активной позиции и стремлении к улучшению качества жизни людей с инвалидностью.
Она верит в силу семьи, в потенциал каждого ребенка и готова всегда идти рядом, поддерживая и направляя на пути к лучшей и совершенной жизни.
Коллеги ОГБУ «УСЗСОН по г. Тулуну и Тулунскому району», август 2025
