Командный подход в социальном сопровождении семей с детьми-инвалидами: опыт и развитие

26 марта 2026 года специалисты Реабилитационного центра «Сосновая горка» и сотрудники управления социальной защиты населения города Черемхово провели супервизию, посвященную повышению качества разработки индивидуальных программ социального сопровождения (ИПСС) для семей, воспитывающих детей-инвалидов.

В ходе мероприятия был детально проанализирован процесс проведения консилиумов по разработке ИПСС в УСЗСОН. Основная задача состояла в совершенствовании работы специалистов социальной защиты через анализ, оценку и коррекцию процедур создания индивидуальных программ.

В супервизии от Ресурсного центра приняли участие: Елина Т.В., руководитель, Щукина Н.Ю., методист; Волокитина А.В., методист; Грудинина С.А., специалист по социальной работе

Члены социального консилиума УСЗСОН:

• начальник отдела социального сопровождения инвалидов и срочного социального обслуживания Светлана Валерьевна Кузина;
• заместитель начальника отдела реализации права на меры социальной поддержки № 1 по г.Черемхово Ксения Вячеславовна Ситникова;
• начальник отдела предоставления государственной социальной помощи на основании социального контракта Мария Николаевна Разумова;
• специалист по комплексной реабилитации отдела социального сопровождения инвалидов и срочного социального обслуживания Ольга Викторовна Смирновская.
• специалист по социальной работе отдела социального сопровождения инвалидов и срочного социального обслуживания Екатерина Олеговна Нефедьева.

Возглавила консилиум заместитель директора Елена Витальевна Яновская.

На консилиуме были рассмотрены две семьи, воспитывающие детей-инвалидов. По данным предварительно проведенной диагностики семей, члены консилиума определили, что обе семьи нуждаются в социальном сопровождении. Акцентируя внимание на сильных и слабых сторонах каждой семьи, определили меры поддержки и наметили дальнейшие шаги работы с семьями.

Среди общих ключевых решений: содействие в предоставлении медицинской помощи и медицинских услуг, содействие в получении педагогической, психологической и юридической помощи, рассмотрение возможности оформления матерям государственной социальной помощи на основании социального контракта, а также назначение других  возможных мер социальной поддержки.

Спикеры социального консилиума Татьяна Елина и Надежда Щукина внесли предложения для повышения эффективности работы с семьями. И, чтобы не быть голословными в формате деловой игры Надежа Щукина отработала с членами социального консилиума эффективные средства, методы и правила маршрутизации семей, принимаемых на социальное сопровождение, это установление доверительного контакта, настрой на эмпатию и партнерство, комплексная диагностика потребностей семьи, совместное планирование помощи, преодоление барьеров и сопротивления сотрудничества.

В целом участники мероприятия поговорили об эффективных методах взаимодействия с семьями, нуждающихся в соцсопровождении, подчеркнув главную мысль – эффективное взаимодействие строится на уважении к семье как к главному союзнику в реабилитации ребенка и готовности специалиста оказывать не только информационную, но и моральную поддержку.

По завершении мероприятия участники поделились своими откровениями в анкетах самооценки и выразили свою благодарность:

• «Благодарим специалистов Ресурсного центра за продуктивную и интересную работу. Обратная связь от коллег бесценна, и мы рады нашему плодотворному сотрудничеству. Ваши полезные советы обязательно учтем в дальнейшей работе! Желаем успехов и ждем вас снова!»
• «Мероприятие прошло на высшем уровне. Взаимодействие со специалистами Ресурсного центра было легким, полезным и профессиональным.»

В планах Ресурсного центра в течение этого года провести подобные выездные консилиумы еще в трех территория области.