Социальная работа для меня — это не просто запись в трудовой книжке, а осознанный выбор и призвание. В моей практике часто случается так, что ко мне обращаются семьи, воспитывающие детей с инвалидностью. И в такие моменты я точно знаю: прежде чем переходить к документам и справкам, человеку нужно просто выговориться. Быть услышанным — это уже половина пути к решению проблемы.
Моя задача — стать для семьи надежной опорой. Я прохожу этот путь вместе с ними шаг за шагом: мы разбираемся в тонкостях мер поддержки, выстраиваем маршруты реабилитации и ищем нужных специалистов. Но самое главное — я стараюсь быть тем человеком, к которому можно прийти не только с вопросом, но и с накопившейся тревогой или чувством одиночества перед лицом беды. Когда я вижу, как в глазах родителей загорается уверенность, как уходит страх остаться один на один с трудностями, я понимаю: всё, что я делаю, — не зря.
Коллеги знают меня как человека, который не боится ответственности и сложных задач. Дисциплина и аккуратность в делах для меня так же важны, как и инициативность. Я привыкла работать на результат, не считаясь с личным временем, если того требует ситуация. Активное участие в жизни нашего учреждения и района — естественная часть моей работы.
Моя деятельность выходит далеко за рамки должностных обязанностей. Я горжусь тем, что являюсь членом «Совета женщин Куйтунского района» и с 2021 года состою в Иркутском региональном отделении Российского Красного Креста. Вместе с единомышленниками из волонтерского движения «Импульс добра» мы стараемся сделать жизнь наших земляков хоть немного светлее.
За годы работы мой труд был отмечен на разных уровнях — от благодарностей нашего учреждения до наград Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области и губернатора региона. Но, пожалуй, самая ценная награда для меня — это доверие людей, которые знают: если возникла сложная ситуация, Наталья Васильевна обязательно поможет. Я продолжаю двигаться вперед, оставаясь верной своему делу и людям, которые нуждаются в этой помощи больше всего.
Томашева Наталья Васильевна, специалист по социальной работе ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Куйтунскому району», сентябрь 2026 г.
